为推动党史学教育落到实处,日,小田坝社区秉持以群众为中心,结合“党员联系服务群众”活动,积极开展2022年度社会养老保险待遇领取认证工作,为社区内高龄、重病、行动不便的老人提供上门认证服务,确保享受养老待遇人员认证全覆盖,切实帮助群众解决实际困。

此次资格认证,严格按上级要求统一使用“云南人社12333”APP进行线上认证,为了确保此项工作高效开展,社区通过各小组微信群发送认证操作指南,并告知:“符合享受条件的老年人通过“云南人社12333”APP完成认证,消息一发出,大家伙都积极配合,群认证截图纷纷而至。针对高龄、长期卧病在床、行动不便的老人,我们开展了上门入户为其认证。在老人家中,工作人员详细向老人介绍认证时间、办法、手把手教会家属下载社保APP及操作,并耐心解答他们的疑问。在认证的同时还与老人亲切交谈,询问老人的身体情况并叮嘱老人保重身体,有需求及时与社区联系,社区将尽力予以解决。

“现在的服务真是太周到了,我不识字,手机都不会使用,社区工作人员不辞辛劳及时上门帮我们解决困难,作为老人,我感到非常幸福。”社区村民杨阿姨激动地说。

截至目前,共认证服务对象332名,其中上门服务对28人。对疑难问题及时与社保部门进行沟通,最大程度地保障辖区的养老保险权益,打通服务群众的最后一公里。倾心为民办实事,走进群众心坎里。小田坝社区将持续开展政策宣传和协助认证工作,为群众带去高效、便捷保服务,继续把“联系服务群众”实践活动融入日常工作中,用心倾听群声,用情为民排忧解难。

推荐内容